Wo würden Sie eher zugreifen?

„Mit diesem neuen Gerät sparen Sie bis zu 150€ im Jahr Stromkosten.“,
oder:
„Sie bezahlen 150€ im Jahr zuviel für Strom! Wir hätten da eine Möglichkeit,
wie Sie diese Kosten umgehen können.“

Statistisch gesehen eher bei Fall 2.

Schmerz als Entscheidungskriterium? Nein, hier geht’s nicht darum, Personen Leid zuzufügen, um sie zum Kauf oder einer Vertragsunterzeichnung zu überzeugen.

Mit Pain Points sind eher Ansatzpunkte beim potentiellen Kunden gemeint, die ihm zeigen, dass er in bestimmten Bereichen gewisse Defizite besitzt. Sei es Zeitdruck, mangelnde Qualität bei der Markenführung oder einfach mangelndes Kapital.

Nichts überzeugt einen potentiellen Kunden mehr vom eigenen Produkt, als ihm im Anschluss DIE Lösung seiner Probleme anzubieten.